怎么做ISO9001質(zhì)量管理體系
一、ISO9001認(rèn)證是什么?
ISO9001認(rèn)證即質(zhì)量管理體系認(rèn)證,質(zhì)量保證體系是企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)之根本。ISO9001不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng),是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì))制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是ISO12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷(xiāo)、最普遍的產(chǎn)品。
根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)2007年11月發(fā)布的最新調(diào)查結(jié)果顯示,截至2006年底,在170個(gè)國(guó)家共頒發(fā)了ISO9001:2000版認(rèn)證證書(shū)897866張,其中中國(guó)頒發(fā)了162259張證書(shū),占頒發(fā)總量的18%,居世界第一位。這說(shuō)明2000版標(biāo)準(zhǔn)得到了廣泛的應(yīng)用,受到了許多組織的關(guān)注,中國(guó)也成為名副其實(shí)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證大國(guó)。
二、做ISO9001認(rèn)證的好處?
1.樹(shù)立品牌企業(yè)形象:
通過(guò)ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證,公司具備了滿(mǎn)足顧客質(zhì)量要求的能力,從而取得顧客的信任,擴(kuò)大了企業(yè)的知名度,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2.申請(qǐng)政府扶持:
獲得ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè),在政府項(xiàng)目扶持計(jì)劃中可以獲得補(bǔ)貼,比如說(shuō)參加展會(huì),申請(qǐng)認(rèn)證等。
3.參加政府招投標(biāo)資質(zhì):
參加政府招標(biāo)企業(yè)必須要具備ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
4.申請(qǐng)驗(yàn)廠認(rèn)證的資質(zhì):在申請(qǐng)部分國(guó)際認(rèn)證時(shí),企業(yè)必須具備ISO9001等證書(shū),比如:CCC,E-mark,GS,UN38.3等。
5.開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要:
商機(jī)已無(wú)國(guó)界,由于我國(guó)ISO9001認(rèn)證已取得了國(guó)際互認(rèn),因此也就為通過(guò)認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)辟了通道?,F(xiàn)在大多數(shù)國(guó)外廠商和在國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時(shí),明確要求供方要通過(guò)ISO9001認(rèn)證。
6.企業(yè)內(nèi)部管理控制:
幫助公司建立一套完善對(duì)供方選擇和評(píng)價(jià)的方法,以合理的價(jià)格買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
三、ISO9001認(rèn)證流程
1.培訓(xùn)流程
內(nèi)審員培訓(xùn)-基本培訓(xùn)
2.咨詢(xún)流程
初訪-簽約-咨詢(xún)師進(jìn)駐-體系建設(shè)(質(zhì)量手冊(cè)編寫(xiě)、程序文件編定)-文件審定-運(yùn)行輔導(dǎo)-自查及糾正-評(píng)審輔導(dǎo)-咨詢(xún)總結(jié)
3.認(rèn)證流程
提交申請(qǐng)-簽訂合同-審核文件-現(xiàn)場(chǎng)審核-糾正措施-批準(zhǔn)-注冊(cè)頒證
四、做ISO9001認(rèn)證的條件
1、中國(guó)企業(yè)需持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照”;外國(guó)企業(yè)需持有有關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。
2、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),才能有資格申請(qǐng)認(rèn)證。
3、產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求,或符合國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國(guó)際水平的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明。
4、生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系(一般選定ISO9002來(lái)建立質(zhì)量體系),并使其有效運(yùn)行。具備以上四個(gè)條件,企業(yè)即可向國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證。一般來(lái)說(shuō),已批量生產(chǎn)的企業(yè)多基本具備了前三個(gè)條件,后一個(gè)條件是需要努力創(chuàng)造的。在企業(yè)通過(guò)認(rèn)證后,每年還要由認(rèn)證公司進(jìn)行一次審核,以監(jiān)督其是否貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
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